え、無人ホテル？
シェアハウスを運営しているマッシブサッポロ（札幌市）が、今度は無人ホテルの運営を始めることが決定し、2019年１月から営業を始める予定になっています。
でも無人ホテルってどのように運営するのでしょうか。
日本では民泊問題が浮上していましたが、もっと安全で安定して合法民泊を進める上で期待される制度です。
国の基準では、条件を満たせば宿泊施設のフロント要員が不要になる改正旅館業法が６月15日に施行したことでは次のようになっています。
無人ホテルの特徴
①1室からでもホテル・旅館営業が可能です。
②フロント設置の義務もありません。
③宿泊日数、年間営業日数の制限もありません。
④但し、トイレ数、窓面積等、細かな基準をクリアーする必要があります。
⑤タブレットを使ってホテルにチェックインします。
⑥端末に予約番号を入力し、パスポートの必要情報をカメラで読み取ります。
⑦本人確認が完了すると部屋の鍵が受け取れます。
⑧フロント業務を無人化することで人件費がおさえられます。
同社では、客室は家族連れで道内観光する外国人客を想定しており、一般的なホテルよりも大人数で泊まれる広さにするとのことです。
宿泊者がホテルのスタッフとやりとりする必要がある場合はスマートフォン（スマホ）を使って電話やメッセージでやりとりできます。
英語での対応が必要な場合にはフィリピンのコールセンターに接続するというシステムです。
1室からでも営業できるという条件が緩和したことで、同社は今後宿泊施設の営業が認められている用途地域にある集合住宅や戸建て住宅を無人の宿泊施設に改装していくことを考えて、現在30カ所以上を候補にしていることも公表しました。
無人ホテルは「ＵＣＨＩ（ウチ）」として開業します。無人ホテル開業は道内初となりますが、人件費がおさえられるので、繁忙期でも宿泊料は１人１泊５千円で、近く旅行予約サイトで受け付けを始めるそうです。繁忙期以外では２千円からということもかんがえています。
（参考：日本経済新聞、岡行政書士事務所、北海道新聞電子版）
